Alain Mary Poissons 91
Détails du projet
Gestion des réseaux sociaux et communication pour Alain Mary Poissons 91, poissonnerie en Essonne et à Saint-Maur-des-Fossés, pendant la période de confinement.
Année : 2020
Missions : Gestion des réseaux sociaux, Création de contenu, Communication print
Marque : Alain Mary Poissons 91
Community Management
Conception graphique
Stratégie de communication
Marketing digital
Contexte du projet
Alain Mary Poissons 91 est une poissonnerie réputée, implantée en Essonne et à Saint-Maur-des-Fossés. Face aux défis posés par le confinement français, l’entreprise a dû rapidement s’adapter pour maintenir son activité. L’objectif de ce projet était de gérer efficacement les réseaux sociaux pendant cette période exceptionnelle, en mettant l’accent sur le nouveau service de livraison à domicile de produits frais.
Objectifs du projet
- Maintenir et renforcer la communication avec la clientèle existante pendant le confinement
- Promouvoir le nouveau service de livraison à domicile de produits frais
- Augmenter la visibilité en ligne de la poissonnerie pour attirer de nouveaux clients
- Créer une image de marque cohérente et attrayante sur les réseaux sociaux
- Concevoir des supports de communication print efficaces pour compléter la stratégie digitale
Réalisations
Gestion des réseaux sociaux
J’ai pris en charge la gestion quotidienne des réseaux sociaux d’Alain Mary Poissons 91, en assurant une présence régulière et engageante. Cette gestion comprenait la planification et la publication de contenus pertinents, la réponse aux commentaires et messages des clients, et l’adaptation rapide de la stratégie en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.
Création de templates et animation de la communauté
J’ai conçu des templates visuels cohérents et attractifs pour les publications sur les réseaux sociaux, reflétant l’identité de la poissonnerie tout en mettant en valeur la fraîcheur des produits. L’animation de la communauté a été assurée à travers des contenus variés : présentation des produits du jour, conseils de préparation, informations sur le service de livraison, et interactions régulières avec les abonnés.
Création de supports de communication print
En complément de la stratégie digitale, j’ai développé des supports de communication print pour renforcer la visibilité locale de la poissonnerie. Ces supports incluaient des flyers informatifs sur le service de livraison, des affiches pour la devanture du magasin, et des cartes de fidélité adaptées au contexte du confinement.
Résultats
La gestion proactive des réseaux sociaux pendant le confinement a permis à Alain Mary Poissons 91 de maintenir une forte connexion avec sa clientèle et d’attirer de nouveaux clients grâce au service de livraison à domicile. L’engagement sur les réseaux sociaux a significativement augmenté, avec une croissance notable du nombre d’abonnés et d’interactions. Les supports print ont renforcé la visibilité locale, contribuant à la fidélisation de la clientèle existante et à l’acquisition de nouveaux clients. Cette stratégie de communication intégrée a joué un rôle crucial dans la résilience de l’entreprise face aux défis du confinement, permettant non seulement de maintenir l’activité mais aussi de développer de nouvelles opportunités commerciales.
