Ah, l’erreur 500 WordPress ! Si vous êtes tombé sur cet article, il y a de fortes chances que vous ayez déjà rencontré ce cauchemar numérique. Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. J’ai vu cette erreur plus souvent que je ne voudrais l’admettre. Aujourd’hui, je vais partager avec vous tout ce que vous devez savoir sur cette erreur frustrante.
Qu’est-ce que l’erreur 500 WordPress ?
L’erreur 500 WordPress, aussi connue sous le nom d’Internal Server Error (Erreur interne du serveur), est l’une des erreurs les plus courantes et les plus vagues que vous pouvez rencontrer sur votre site WordPress. Elle indique qu’il y a un problème côté serveur, mais ne donne pas de détails spécifiques sur la nature exacte du problème.
Les causes courantes de l’erreur 500 WordPress
Problèmes liés aux plugins
Souvent, l’erreur 500 est causée par un plugin mal configuré ou incompatible. J’ai déjà vécu cette situation : après avoir installé un nouveau plugin, boom ! Écran blanc et erreur 500. Je vous préconise d’ailleurs de faire des sauvegardes régulières de votre site internet pour éviter ce genre de situation.
Problèmes de thème
Un thème corrompu ou mal codé peut aussi être à l’origine de l’erreur 500. C’est particulièrement vrai si vous avez récemment mis à jour ou changé de thème.
Fichier .htaccess corrompu
Le fichier .htaccess est crucial pour le bon fonctionnement de votre site WordPress. S’il est mal configuré ou corrompu, cela peut entraîner une erreur 500.
Limite de mémoire PHP dépassée
WordPress a besoin d’une certaine quantité de mémoire PHP pour fonctionner correctement. Si cette limite est atteinte, vous pouvez rencontrer l’erreur 500. C’est encore plus vrai pour des thèmes gourmands, comme Divi par exemple.
Problèmes de permissions de fichiers
Des permissions de fichiers incorrectes peuvent empêcher WordPress d’accéder aux fichiers nécessaires, provoquant ainsi l’erreur 500.
Comment résoudre l’erreur 500 WordPress
Désactivez tous vos plugins
La première chose à faire est de désactiver tous vos plugins. Si l’erreur disparaît, réactivez-les un par un pour identifier le coupable.
Passez à un thème par défaut
Si le problème persiste, essayez de passer à un thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-One. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre thème.
Régénérez le fichier .htaccess
Renommez votre fichier .htaccess actuel et générez-en un nouveau via les paramètres de permaliens de WordPress.
Augmentez la limite de mémoire PHP
Vous pouvez augmenter la limite de mémoire PHP en modifiant votre fichier wp-config.php. Ajoutez cette ligne :
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Vérifiez les permissions des fichiers
Assurez-vous que les permissions de vos fichiers et dossiers WordPress sont correctes. En général, les fichiers doivent être en 644 et les dossiers en 755.
Prévenir l’erreur 500 WordPress
Comme on dit, mieux vaut prévenir que guérir ! Voici quelques conseils pour éviter l’erreur 500 :
- Faites des sauvegardes régulières de votre site. Par exemple avec UpdraftPlus.
- Mettez à jour WordPress, vos thèmes et plugins régulièrement
- Choisissez un hébergeur web fiable (par exemple, j’utilise régulièrement o2switch, c’est français et de qualité !)
- Utilisez un plugin de cache pour améliorer les performances. De mon côté, j’utilise principalement WP Rocket sur mes sites et j’en suis très satisfait.
- Évitez d’installer trop de plugins.
Conclusion
L’erreur 500 WordPress peut être frustrante, mais avec les bonnes connaissances, elle n’est pas insurmontable. J’espère que cet article vous a aidé à comprendre et à résoudre ce problème courant. N’oubliez pas, la maintenance régulière de votre site est la clé pour éviter ces erreurs à l’avenir. D’ailleurs, si vous voulez voir des sites internet que je gère en maintenance, c’est par ici, avec notamment l’exemple des sites BMW Indigo.
Besoin d’aide pour optimiser votre site WordPress ou résoudre des problèmes techniques ? N’hésitez pas à faire appel à nos services. Nous sommes là pour vous aider à créer et maintenir un site WordPress performant et sans erreur.
